El año pasado fue establecido un convenio para permitir que los migrantes puedan abrir cuentas bancarias en México presentando el documento que para su estancia legal que entrega el INM
De acuerdo con la institución, al tratarse de una falla interna los datos y la información de los clientes no se vieron afectados
Usuarios en redes sociales han reportado que no pueden hacer transferencias ni operaciones por medio de la aplicación digital del banco