Advierte Profeco que ofertas de viajes en redes sociales son fraude
Ciudad de México, 31 de marzo.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, en el marco del Operativo Semana Santa 2022, advirtió a la población del riesgo de adquirir paquetes vacacionales a través de redes sociales como Facebook, ya que el 100 por ciento de estos casos son fraude.
El funcionario federal dijo que esta temporada es la de mayor turismo nacional, incluso superior a la de Navidad y Año Nuevo, por lo que para prevenir que la ciudadanía sea víctima de fraude, la Profeco hará un monitoreo en redes sociales y páginas en internet de comercio electrónico.
“Los viajes no se compran en redes sociales, se compran en plataformas especializadas, de preferencia directamente de los mismos proveedores”, dijo el procurador al advertir que comprar en redes sociales, es como comprar en un crucero en cualquier semáforo en la calle, donde das la vuelta a la cuadra y ya no está el pseudo proveedor, refirió.
Asimismo, Sheffield Padilla recomendó a los consumidores no dejarse engañar; “no hay súper ofertas, nadie puede viajar con cien pesos a Cancún, ni siquiera a Xochimilco”, comentó.
Operativo Semana Santa 2022
Operativo Semana Santa 2022, que se extenderá hasta el domingo 17 de abril, contempla conciliaciones en sitio y atención de denuncias y asesorías, así como verificación de instrumentos de medición como básculas y relojes checadores.
En terminales de autobuses de mayor afluencia se instalarán banners con teléfonos de contacto de las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) y de Conciliaexprés, el mecanismo de conciliación inmediata de la Profeco.
Estas centrales de autobuses son las de Cancún, Guadalajara, Guanajuato, Puebla, Tepic, Tijuana y Tlaxcala; así como las cuatro de la Ciudad de México (Norte, Poniente, Sur y Oriente).
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