Aerolíneas reactivan todos sus vuelos; ofrecen cambios sin costo
Tijuana, 23 de febrero. Las personas que vieron afectados sus vuelos por las cancelaciones registradas el domingo 22 de febrero podrán hacer las modificaciones o cancelaciones que requieran sin costo, de acuerdo a las políticas de su aerolínea.
A raíz de la muerte de Nemesio Rubén Oseguera Cervantes, alias “El Mencho”, se desató una ola de violencia en al menos 20 estados del país. Jalisco fue el punto donde la emergencia fue mayor, lo que llevó a que varias aerolíneas retrasaran o cancelaran los vuelos con salida o llegada a Guadalajara y Puerto Vallarta, principalmente.
Este lunes se reanudaron sus operaciones y dieron a conocer las condiciones en las que sus clientes podrán hacer modificaciones a sus vuelos.
Volaris indicó que habilitó su sistema para modificar sin costo los vuelos, eligiendo el espacio disponible que mejor se adapte al cliente. Antes de salir, pidió revisar el estatus del vuelo en la página www.volaris.com/flightstatus.
La empresa Viva Aerobus señaló que a través de su política de Flex-SÍ-bilidad el pasajero puede elegir el cambio de fecha sin costo para volar del 23 de febrero y hasta 30 días naturales posteriores a la misma ruta, el reembolso del 125 por ciento del valor del vuelo en certificado electrónico, o el reembolso al 100 por ciento al método de pago original.
En tanto que Aeroméxico aplicará una política de protección para todos los viajes de Guadalajara, Puerto Vallarta, Manzanillo y Tepic.
A los pasajeros afectados no se les cobrará el cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada; se condonará el cargo por expedición de boleto; se permitirá el cambio de ruta sin cargo, pero, en caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá cobrar dicha diferencia.
Cabe señalar que Mexicana mantuvo sus operaciones con normalidad en todos sus destinos durante el domingo.
