Imos recibirá por WhatsApp denuncias de mal servicio de transporte público
Tijuana, 21 de julio. A partir del lunes próximo, cada municipio contará con un número de WhatsApp para reportar anomalías en el transporte público al Instituto de Movilidad Sustentable (Imos).
El director del Imos, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, anunció que a través de esta opción se recibirán denuncias en tiempo y se atenderán de inmediato sobre irregularidades cometidas por choferes o concesionarios de transporte público, como colocar asientos adicionales en las unidades.
Se ha detectado que colocan desde asientos de fábrica hasta cajas e incluso botes de pintura para poder introducir más gente de la que originalmente cabría en los vehículos, y son choferes o concesionarios los responsables, dijo el funcionario.
Mencionó que los casos atendidos han sido denunciados principalmente por usuarios pues el Instituto de Movilidad cuenta con solo 36 patrullas que son insuficientes para vigilar las 30 mil unidades que transporte público que hay en todo el estado; tampoco las líneas telefónicas para recibir denuncias son una solución porque solo atienden en horarios hábiles y cada reporte es tardado ya que «se hacen muchas preguntas a la gente».
Los números de WhatsApp se darán a conocer en las redes sociales de Imos el próximo lunes, a fin de que los usuarios, los mejores inspectores, puedan denunciar al momento las irregularidades que detecten.
Gutiérrez Topete advirtió que las sanciones que se aplican por anomalías como instalar asientos extra en las unidades son graves porque ponen en riesgo la seguridad de las personas que utilizan el transporte público.
Anunció que actualmente y en coordinación con el SAT estatal se hace una depuración en el padrón de choferes de transporte y como resultado, por primera vez en la historia de Baja California se revocará la licencia de un conductor que se dio a la fuga de inspectores en dos ocasiones.
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