Demandan revisar a empresas que emiten «recibos locos» de agua
Mexicali, 13 de julio. Al exponer las numerosas inconformidades de usuarios que reportan incrementos inusuales en los cobros de agua (llamados «recibos locos»), la diputada Evelyn Sánchez Sánchez demandó que las comisiones estatales de Servicios Públicos de Tijuana, Tecate, Ensenada y Mexicali hagan una revisión integral de las empresas externas contratadas para la toma de lecturas de consumo.
Al presentar su propuesta de exhorto ante el Congreso del Estado, la diputada del grupo parlamentario de Morena planteó que el objetivo es «brindar certeza a las familias sobre el cobro del servicio de agua potable» y eliminar los llamados «recibos locos» que han generado preocupación por las mediciones y facturación del servicio con incrementos «inusuales».
“El acceso al agua potable es un derecho humano reconocido en la Constitución, por lo que las autoridades no solo deben garantizar el suministro, sino también procesos de medición transparentes, eficientes y confiables que otorguen certeza a las personas usuarias sobre el monto que pagan”, expuso Evelyn Sánchez.
Tienen la obligación de verificar lecturas
En ese sentido refirió que, si bien los incrementos en la facturación pueden tener diversas causas técnicas o administrativas, la Cespt tiene la obligación de verificar que las lecturas correspondan fielmente al consumo real de cada usuario.
Además, señaló en un comunicado de prensa del Congreso del Estado, una lectura incorrecta se traduce en afectaciones económicas para las familias, comercios y empresas, ya que constituye la base para determinar el importe del recibo, por ello, es necesario fortalecer los mecanismos de supervisión sobre quienes realizan esta labor.
La diputada morenista advirtió que las quejas aumentaron después de las suspensiones del servicio registradas a principios de este año y cuando existe una percepción generalizada de irregularidades, la revisión de los procedimientos resulta indispensable para recuperar la confianza de la población.
«En el punto de acuerdo se exhorta a las personas titulares de la Cespt, Cespm, Cespte y Cespe a revisar el desempeño de las empresas contratadas para la toma de lecturas, verificar que cuenten con controles adecuados, personal capacitado y procedimientos que garanticen la precisión de la información utilizada para la facturación del servicio», reiteró.
